Doktor’s Liebling: Audi BKK bei Ärzten auf Platz 1

Ingolstadt (intv) Laut einer aktuellen Studie von Focus Money sind bundesweit Ärzte mit der Audi BKK höchst zufrieden. Dafür wurden sie nun zum dritten Mal in Folge mit dem Titel „Doktor’s Liebling ausgezeichnet. Insgesamt wurden 10.000 Ärzte gefragt, mit welcher gesetzlichen Krankenkasse sie am liebsten zusammenarbeiten. Die Audi BKK landete bei den Kassen unter 500.000 Mitgliedern auf dem ersten Platz. Für Vorstandvorsitzenden Gerhard Fuchs liegen die Gründe auf der Hand: „Wenn sie so schauen unsere Mitarbeiter geben alles tagtäglich. Wir haben nur qualifizierte Mitarbeiter. Und das ist auch eine Bestätigung meiner Kolleginnen und Kollegen die tagtäglich das nicht immer leichte Geschäft am Schalter oder am Telefon erledigen. Und wenn der Kunde dann mit dieser Leistung, die wir erbringen, zufrieden ist, dann freut uns das natürlich umso mehr“. Und die Kunden sind zufrieden. Beim Online-Portal „Gesetzlichekrankenkassen.de“ belegte die Audi BKK ebenfalls den ersten Platz für höchste Kundenzufriedenheit. Laut Fuchs sind die Ansprüche seiner Krankenkasse hoch.Regelmäßig führen sie Kundenbefragungen durch und vergleichen ihre Leistungen und Ergebnisse mit denen anderer Krankenkassen.